Operadora diz aos clientes que “não vale a pena subscrever a BTV porque o serviço está em baixo”

A poucas horas do aguardado dérbi entre Benfica e Sporting, agendado para as 18h deste sábado, 10 de maio, muitos adeptos enfrentam dificuldades técnicas com a transmissão da BTV, canal exclusivo dos jogos em casa do Benfica. A Vodafone confirmou que o serviço está inoperacional desde a noite de sexta-feira, e não garante que a situação esteja resolvida a tempo da partida.
A operadora admite que as falhas podem estar ligadas ao elevado interesse no clássico, e tem desaconselhado a subscrição do canal neste momento: “Não vale a pena assinar a BTV, porque o serviço está em baixo”, referiu uma fonte à NiT. A falha afeta o acesso através de computador, telemóvel e outros dispositivos, o que deixa especialmente lesados os adeptos fora de casa ou no estrangeiro.
A BTV continua a promover o serviço como estando disponível “onde quiseres e quando quiseres”, mas a realidade, pelo menos para os clientes da Vodafone, parece não corresponder à promessa.